Opis posla

• Pružanje podrške našim klijentima putem e-maila i live chata, na nemačkom jeziku
• Obrada upita s pažnjom na detalje i sadržaj
• Proaktivno prepoznavanje potreba klijenata i predlaganje efikasnih rešenja
• Fokus na zadovoljstvo korisnika i prevazilaženje njihovih očekivanja
• Konstantna saradnja s timom radi unapređenja i optimizacije procesa

Potrebne veštine

• Omladinci do 30 godina
• Odlično poznavanje engleskog i nemačkog jezika, pisanog i govornog
• Proaktivan pristup s talentom za korisničku podršku i prodaju
• Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine
• Visok nivo pažnje na detalje
• Poželjno prethodno iskustvo u korisničkoj podršci

Dodatni uslovi

• Angažovanje na duže
• Radno vreme smenski I smena 09-17h, II smena od 17-01h
• 5 dana nedeljno
• Hibridni model rada
• Mesečna zarada 90.000rsd-130.000rsd

Dodatne napomene

• Uz prijavu je neophodno dostaviti CV.

Posao je namenjen sledećim kategorijama omladinaca:

• Punoletnim učenicima
• Studentima do 26 godina
• Nezaposlenima od 18 do 30 godina